Nutzen Sie die ADLER Mieter App um Ihnene einen einfachen und direkten Kontakt zu Ihrer Hausverwaltung zu ermöglichen.

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ÜBER UNS


Die Geschichte der ADLER Wohnen Service

Die ADLER Wohnen Service wurde 2016 gegründet. So jung das Unternehmen ist, so weit reichen die Wurzeln doch in die Vergangenheit zurück. Denn Teile des Unternehmens können auf eine lange Tradition zurückblicken, auch wenn sie heute ihre Dienste unter dem ADLER Logo anbieten. So etwa die Wohnungsbaugesellschaft JADE mbH in Wilhelmshaven, die seit 80 Jahren zu den größten Immobiliengesellschaften in der norddeutschen Hafenstadt gehört oder die WBG Helmstedt, die seit knapp 70 Jahren in der Region als Immobilienanbieter tätig ist.

Die ADLER Wohnen Service hat die Aufgabe, die Wohnungsbestände der ADLER Real Estate AG zu verwalten. Die Mitarbeiter kümmern sich um die Belange der Mieter, sorgen dafür, dass alle technischen Einrichtungen in den Immobilien funktionieren und die Wohnungen wieder vermietet werden, wenn ein Mieter kündigt. Sie lösen Maßnahmen zur Instandhaltung, Renovierung oder Modernisierung aus, wenn daran Bedarf besteht. Und nicht zuletzt stellen sie auch sicher, dass die Mieter ebenfalls ihren vertraglich vereinbarten Pflichten nachkommen.

Um nahe am Kunden sein, hat ADLER Wohnen Service eine regionale Struktur aufgebaut mit vier Regionalleitungen in Wilhelmshaven, Helmstedt, Oberhausen und Berlin, die durch weitere Niederlassungen und Mieterbüros an unterschiedlichen Standorten ergänzt wird. An all diesen Standorten kann der Mieter mit der ADLER Wohnen Service persönlich in Kontakt treten. Eine jederzeitige, unkomplizierte Kontaktmöglichkeit bietet zudem die Mieter App, die einen direkten, unmittelbaren Draht zwischen Mieter und Vermieter herstellt. Oder die zentrale Rufnummer, über die Mieter ihre persönlichen Ansprechpartner ebenfalls zu den üblichen Geschäftszeiten erreichen können.

Menschen

Bei der ADLER Wohnen Service arbeiten mehr als 200 Mitarbeiter. Ein Teil von ihnen ist in der zentralen Miet- und Betriebskostenabrechnung am Unternehmenssitz in Hamburg tätig. Die meisten Mitarbeiter sind indes vor Ort mit der kaufmännischen und technischen Betreuung der Mietwohnungen beschäftigt. Der regionalen Verteilung des Immobilienbestands entsprechend, hat die ADLER Wohnen Service vier Regionalbüros eingerichtet. Sie werden ergänzt durch kleinere Niederlassungen an Orten, an denen die Konzentration der Bestände eigenständige Mieterkontaktstellen sinnvoll erscheinen läßt.




Geschäftsführung